Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans la collection Pixel, méthode de français langue étrangère (FLE) pour adolescents de niveau 2 (A2), ce manuel tout-en-un propose un apprentissage ludique et efficace. Adapté aux adolescents, il offre des situations de communication motivantes, une progression réaliste et une approche de la civilisation française au quotidien. Le livre de l'élève est combiné avec un cahier d'activités et un DVD-ROM contenant des ressources audio et vidéo.
Dans la collection Pixel, méthode de français langue étrangère (FLE) pour adolescents de niveau 2 (A2), ce manuel tout-en-un propose un apprentissage ludique et efficace. Adapté aux adolescents, il offre des situations de communication motivantes, une progression réaliste et une approche de la civilisation française au quotidien. Le livre de l'élève est combiné avec un cahier d'activités et un DVD-ROM contenant des ressources audio et vidéo.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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