Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman policier de Georges Simenon, le célèbre commissaire Maigret enquête sur le meurtre d'une jeune fille retrouvée morte sur la place Vintimille. Qui est-elle? Pourquoi a-t-elle été assassinée? Qui est son meurtrier? Autant de questions auxquelles devra répondre Maigret avec son flair légendaire. Ce livre, adapté pour les grands adolescents et les adultes de niveau A1 en français langue étrangère, est idéal pour pratiquer la lecture et l'écoute en français.
Dans ce roman policier de Georges Simenon, le célèbre commissaire Maigret enquête sur le meurtre d'une jeune fille retrouvée morte sur la place Vintimille. Qui est-elle? Pourquoi a-t-elle été assassinée? Qui est son meurtrier? Autant de questions auxquelles devra répondre Maigret avec son flair légendaire. Ce livre, adapté pour les grands adolescents et les adultes de niveau A1 en français langue étrangère, est idéal pour pratiquer la lecture et l'écoute en français.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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