Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Recueil de nouvelles de Jules Renard, Poil de carotte raconte l'histoire d'un jeune garçon roux et mal-aimé. Sa mère le déteste, ses frère et sœur se moquent de lui, seul son père l'apprécie mais est souvent absent. Poil de carotte doit affronter sa famille et trouver sa place. À travers ces histoires de sa vie quotidienne, Jules Renard aborde avec sensibilité les thèmes de la solitude, de l'enfance maltraitée et de la quête d'identité.
Recueil de nouvelles de Jules Renard, Poil de carotte raconte l'histoire d'un jeune garçon roux et mal-aimé. Sa mère le déteste, ses frère et sœur se moquent de lui, seul son père l'apprécie mais est souvent absent. Poil de carotte doit affronter sa famille et trouver sa place. À travers ces histoires de sa vie quotidienne, Jules Renard aborde avec sensibilité les thèmes de la solitude, de l'enfance maltraitée et de la quête d'identité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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