Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
D’Istanbul à Persépolis, de l’Europe centrale à New York, de Lisbonne au Congo, Annemarie Schwarzenbach a rendu compte avec un zèle infatigable du monde des années 1930, jusqu’au cœur de la Seconde Guerre mondiale. Les soixante articles réunis ici et enrichis de photographies révèlent son ouverture à l’autre et son sens aigu de l’observation.
D’Istanbul à Persépolis, de l’Europe centrale à New York, de Lisbonne au Congo, Annemarie Schwarzenbach a rendu compte avec un zèle infatigable du monde des années 1930, jusqu’au cœur de la Seconde Guerre mondiale. Les soixante articles réunis ici et enrichis de photographies révèlent son ouverture à l’autre et son sens aigu de l’observation.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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