Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Recueil de cinq récits autobiographiques d'écrivains majeurs, dont Annie Ernaux, J.M.G. Le Clézio et Leïla Sebbar, abordant les thématiques des enfances marquées par les déchirements liés aux double cultures et aux conflits identitaires.
Les auteurs retracent leur jeunesse, partagée entre la France et l'Afrique, évoquant les difficultés d'intégration, les relations familiales complexes et les quêtes de liberté. Ces textes mêlent souvenirs poignants et anecdotes cocasses, offrant un regard intimiste sur cette période charnière de leur vie.
Recueil de cinq récits autobiographiques d'écrivains majeurs, dont Annie Ernaux, J.M.G. Le Clézio et Leïla Sebbar, abordant les thématiques des enfances marquées par les déchirements liés aux double cultures et aux conflits identitaires.
Les auteurs retracent leur jeunesse, partagée entre la France et l'Afrique, évoquant les difficultés d'intégration, les relations familiales complexes et les quêtes de liberté. Ces textes mêlent souvenirs poignants et anecdotes cocasses, offrant un regard intimiste sur cette période charnière de leur vie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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