Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, de nombreux chercheurs répondent à une cinquantaine de questions fondamentales sur l'humanité. De l'anthropologie à la biologie, en passant par la linguistique, la neurologie et la paléontologie, ils retracent notre histoire, expliquent notre diversité et interrogent notre avenir.
Vous découvrirez les origines de l'homme, les mécanismes de l'évolution, les différences entre les individus, la question de la surpopulation, ou encore les enjeux futurs auxquels nous devons faire face. Un ouvrage riche en enseignements pour mieux comprendre qui nous sommes.
Dans cet ouvrage, de nombreux chercheurs répondent à une cinquantaine de questions fondamentales sur l'humanité. De l'anthropologie à la biologie, en passant par la linguistique, la neurologie et la paléontologie, ils retracent notre histoire, expliquent notre diversité et interrogent notre avenir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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