Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez au cœur du Moyen Âge et découvrez la vie quotidienne des châteaux, des villages, des églises et des villes. À travers 12 entrées thématiques, vous apprendrez sur la vie des seigneurs et des paysans, les fêtes et cérémonies, la guerre, la religion et bien d'autres aspects de cette période fascinante.
Un documentaire complet et richement illustré, rédigé par Brigitte Coppin, spécialiste reconnue du Moyen Âge en littérature jeunesse. Une lecture captivante qui mêle savoir historique et récit vivant.
Plongez au cœur du Moyen Âge et découvrez la vie quotidienne des châteaux, des villages, des églises et des villes. À travers 12 entrées thématiques, vous apprendrez sur la vie des seigneurs et des paysans, les fêtes et cérémonies, la guerre, la religion et bien d'autres aspects de cette période fascinante.
Un documentaire complet et richement illustré, rédigé par Brigitte Coppin, spécialiste reconnue du Moyen Âge en littérature jeunesse. Une lecture captivante qui mêle savoir historique et récit vivant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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