Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Recueil de treize contes issus du Coran et de la tradition islamique, destiné aux jeunes lecteurs. De la naissance du Prophète Mahomet à des récits mettant en scène des figures comme Abraham, Abou Bakr, Sindbad le Marin ou encore un géant farceur, ces histoires mêlent enseignements religieux et aventures merveilleuses. Chaque récit véhicule un message de lumière et de sagesse, invitant les enfants à la réflexion et à la découverte d'une culture riche.
Recueil de treize contes issus du Coran et de la tradition islamique, destiné aux jeunes lecteurs. De la naissance du Prophète Mahomet à des récits mettant en scène des figures comme Abraham, Abou Bakr, Sindbad le Marin ou encore un géant farceur, ces histoires mêlent enseignements religieux et aventures merveilleuses. Chaque récit véhicule un message de lumière et de sagesse, invitant les enfants à la réflexion et à la découverte d'une culture riche.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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