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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Dans son essai 'Comment faire changer d'avis n'importe qui', Jonah Berger aborde les stratégies permettant d'influencer et de persuader autrui. L'auteur met en lumière le fait que la plupart du temps, nous échouons dans nos tentatives de persuasion car nous cherchons à convaincre plutôt qu'à comprendre les raisons qui bloquent le changement chez notre interlocuteur. Berger identifie cinq principaux freins au changement et propose des clés pour les surmonter, en s'appuyant sur des études de cas et des exemples concrets.
Le Pitch
Dans son essai 'Comment faire changer d'avis n'importe qui', Jonah Berger aborde les stratégies permettant d'influencer et de persuader autrui. L'auteur met en lumière le fait que la plupart du temps, nous échouons dans nos tentatives de persuasion car nous cherchons à convaincre plutôt qu'à comprendre les raisons qui bloquent le changement chez notre interlocuteur. Berger identifie cinq principaux freins au changement et propose des clés pour les surmonter, en s'appuyant sur des études de cas et des exemples concrets.
Détails du livre
Titre complet
Comment faire changer d'avis n'importe qui
Auteur
Editeur
Format
Poche
Publication
15 février 2023
Traduction
Lavaste, Carla
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
288
Taille
17.7 x 10.7 x 1.3 cm
Poids
200
ISBN-13
9782080266033
Auteur
Berger, Jonah
Livré entre :
25 juillet - 28 juillet
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- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
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Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
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