Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Mini compilation de Dalida en version adaptée aux enfants, incluant 5 de ses grands succès. Les jeunes lecteurs pourront chanter et danser sur des titres comme 'Laissez-moi danser' et 'Gigi l'amoroso', tout en découvrant la voix de cette artiste incontournable. Le livre propose des extraits musicaux de qualité et un jeu sonore en fin d'ouvrage pour amuser les enfants.
Mini compilation de Dalida en version adaptée aux enfants, incluant 5 de ses grands succès. Les jeunes lecteurs pourront chanter et danser sur des titres comme 'Laissez-moi danser' et 'Gigi l'amoroso', tout en découvrant la voix de cette artiste incontournable. Le livre propose des extraits musicaux de qualité et un jeu sonore en fin d'ouvrage pour amuser les enfants.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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