Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez dans un univers de recherche et d'observation en compagnie des célèbres personnages de Julia Donaldson et Axel Scheffler. Retrouvez le Gruffalo, le Petit Gruffalo, la sorcière, la baleine et bien d'autres dans 14 scènes immersives. Au total, plus de 120 éléments sont à trouver, mêlant les héros connus des enfants à de nouveaux personnages. Un ouvrage idéal pour stimuler la concentration et le sens de l'observation des jeunes lecteurs.
Plongez dans un univers de recherche et d'observation en compagnie des célèbres personnages de Julia Donaldson et Axel Scheffler. Retrouvez le Gruffalo, le Petit Gruffalo, la sorcière, la baleine et bien d'autres dans 14 scènes immersives. Au total, plus de 120 éléments sont à trouver, mêlant les héros connus des enfants à de nouveaux personnages. Un ouvrage idéal pour stimuler la concentration et le sens de l'observation des jeunes lecteurs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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