Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Découvrez le portrait d'une femme artiste indépendante, érigée en icône féministe et LGBT+. Saluée pour ses superbes portraits d'animaux, Rosa Bonheur a marqué son époque par ses convictions et son indépendance. Véritable héroïne moderne, elle refusa de suivre le schéma classique et préféra rester célibataire sans enfant afin de vivre sa vie comme elle l'entendait. Grande amoureuse de la nature, elle s'installa au château de By, à Thomery, au milieu des biches, des chiens, des chats et autres animaux parfois exotiques.
Découvrez le portrait d'une femme artiste indépendante, érigée en icône féministe et LGBT+. Saluée pour ses superbes portraits d'animaux, Rosa Bonheur a marqué son époque par ses convictions et son indépendance. Véritable héroïne moderne, elle refusa de suivre le schéma classique et préféra rester célibataire sans enfant afin de vivre sa vie comme elle l'entendait. Grande amoureuse de la nature, elle s'installa au château de By, à Thomery, au milieu des biches, des chiens, des chats et autres animaux parfois exotiques.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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