Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Basé sur l'œuvre originale Drôles de Petites Bêtes d'Antoon Krings, ce livre illustré reprend l'épisode Incognito mais pas trop !. Texte écrit par Mathilde Maraninchi et Antonin Poirée.
Les Nuisibles se font surprendre en train de voler du miel dans l'entrepôt de Léon. Sphinx, en colère, accuse Incognito de ne pas savoir se camoufler. Rejeté par le groupe et désespéré, Incognito se tourne vers Apollon le grillon, qui fait appel à Carole la luciole...
Basé sur l'œuvre originale Drôles de Petites Bêtes d'Antoon Krings, ce livre illustré reprend l'épisode Incognito mais pas trop !. Texte écrit par Mathilde Maraninchi et Antonin Poirée.
Les Nuisibles se font surprendre en train de voler du miel dans l'entrepôt de Léon. Sphinx, en colère, accuse Incognito de ne pas savoir se camoufler. Rejeté par le groupe et désespéré, Incognito se tourne vers Apollon le grillon, qui fait appel à Carole la luciole...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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