Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez dans le fabuleux bestiaire du Magizoologiste Norbert Dragonneau ! Ce recueil rare et précieux répertorie plus de quatre-vingts créatures magiques, incluant six animaux mystérieux découverts lors de son voyage aux Etats-Unis. Du Niffleur au Démonzémerveille, en passant par l'oiseau-tonnerre et le botruc, apprenez-en davantage sur ces êtres fantastiques qui peuplent l'univers de la sorcellerie.
En complément, découvrez des annotations de la main de Dragonneau, des croquis originaux et des informations exclusives sur la classification et les habitudes de ces créatures. Un ouvrage indispensable pour tous les passionnés de magizoologie !
Plongez dans le fabuleux bestiaire du Magizoologiste Norbert Dragonneau ! Ce recueil rare et précieux répertorie plus de quatre-vingts créatures magiques, incluant six animaux mystérieux découverts lors de son voyage aux Etats-Unis. Du Niffleur au Démonzémerveille, en passant par l'oiseau-tonnerre et le botruc, apprenez-en davantage sur ces êtres fantastiques qui peuplent l'univers de la sorcellerie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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