Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans un monde en crise, comment expliquer aux générations futures l'héritage de destruction que nous leur laissons ? C'est la question brûlante à laquelle tente de répondre cet ouvrage dérangeant. Sous la forme d'excuses absurdes et justifications fallacieuses, des personnalités publiques se confrontent à leur propre inaction face aux enjeux écologiques majeurs. Les textes incisifs, accompagnés des photographies percutantes de Josef Helie, mettent en lumière les mécanismes qui nous poussent à l'immobilisme et appellent à un sursaut collectif.
Dans un monde en crise, comment expliquer aux générations futures l'héritage de destruction que nous leur laissons ? C'est la question brûlante à laquelle tente de répondre cet ouvrage dérangeant. Sous la forme d'excuses absurdes et justifications fallacieuses, des personnalités publiques se confrontent à leur propre inaction face aux enjeux écologiques majeurs. Les textes incisifs, accompagnés des photographies percutantes de Josef Helie, mettent en lumière les mécanismes qui nous poussent à l'immobilisme et appellent à un sursaut collectif.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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