Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
À la ferme, les volailles habitent dans la basse-cour et le poulailler, les vaches dans l'étable et au pré, les chevaux à l'écurie, les lapins dans le clapier, les moutons s'abritent à la bergerie, les cochons dans la porcherie... À la ferme il y a aussi les champs cultivés, les pâturages ainsi que parfois, des ruches, un potager... Tout un monde à découvrir !
Grâce à ce volume de la Petite Encyclopédie, les plus jeunes apprendront à mieux connaître les animaux à plumes et à poils qui grandissent à la ferme, ce qu'ils mangent et les lieux où ils vivent. Ainsi, ils enrichiront leurs premières connaissances du monde qui les entoure.
À la ferme, les volailles habitent dans la basse-cour et le poulailler, les vaches dans l'étable et au pré, les chevaux à l'écurie, les lapins dans le clapier, les moutons s'abritent à la bergerie, les cochons dans la porcherie... À la ferme il y a aussi les champs cultivés, les pâturages ainsi que parfois, des ruches, un potager... Tout un monde à découvrir !
Grâce à ce volume de la Petite Encyclopédie, les plus jeunes apprendront à mieux connaître les animaux à plumes et à poils qui grandissent à la ferme, ce qu'ils mangent et les lieux où ils vivent. Ainsi, ils enrichiront leurs premières connaissances du monde qui les entoure.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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