Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plonge au cœur des régions polaires et découvre la vie fascinante des animaux qui y habitent !
Ce livre animé en pop-up te permet d'observer les manchots plongeant dans les eaux glacées et les petits ours polaires jouant sur la banquise. À chaque page, un spectacle en 3D se déploie sous tes yeux, accompagné d'une fiche surprise à tirer pour en apprendre plus.
Une expérience immersive et éducative, à partager en famille, pour sensibiliser les enfants au monde du froid et à la préservation de ces espèces fragiles.
Plonge au cœur des régions polaires et découvre la vie fascinante des animaux qui y habitent !
Ce livre animé en pop-up te permet d'observer les manchots plongeant dans les eaux glacées et les petits ours polaires jouant sur la banquise. À chaque page, un spectacle en 3D se déploie sous tes yeux, accompagné d'une fiche surprise à tirer pour en apprendre plus.
Une expérience immersive et éducative, à partager en famille, pour sensibiliser les enfants au monde du froid et à la préservation de ces espèces fragiles.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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