Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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De 1939 à 1945, la Seconde Guerre mondiale est bien un conflit total, planétaire. De Varsovie à Paris, de Pearl Harbour à Stalingrad, de Singapour à El Alamein, de Berlin à Hiroshima, le monde s'est embrasé, faisant des millions de victimes. Des chefs ont émergé, pour le meilleur et pour le pire, Churchill, De Gaulle, Staline, Roosevelt, Hitler, Mussolini... Un ouvrage de référence, conçu par Anthony Kemp, pour appréhender les bouleversements profonds et douloureux, qui ont fait le monde d'aujourd'hui.
De 1939 à 1945, la Seconde Guerre mondiale est bien un conflit total, planétaire. De Varsovie à Paris, de Pearl Harbour à Stalingrad, de Singapour à El Alamein, de Berlin à Hiroshima, le monde s'est embrasé, faisant des millions de victimes. Des chefs ont émergé, pour le meilleur et pour le pire, Churchill, De Gaulle, Staline, Roosevelt, Hitler, Mussolini... Un ouvrage de référence, conçu par Anthony Kemp, pour appréhender les bouleversements profonds et douloureux, qui ont fait le monde d'aujourd'hui.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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