Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez au cœur de la civilisation romaine avec cet ouvrage de référence qui retrace plus de douze siècles d'histoire, de la fondation de Rome à la chute de l'Empire. Les auteurs mettent en lumière l'immensité de l'héritage laissé par les Romains : organisation politique, langue universelle, religions, art, mode de pensée, etc. Ils soulignent à la fois la puissance unificatrice de cette civilisation et sa pluralité.
Plongez au cœur de la civilisation romaine avec cet ouvrage de référence qui retrace plus de douze siècles d'histoire, de la fondation de Rome à la chute de l'Empire. Les auteurs mettent en lumière l'immensité de l'héritage laissé par les Romains : organisation politique, langue universelle, religions, art, mode de pensée, etc. Ils soulignent à la fois la puissance unificatrice de cette civilisation et sa pluralité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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