Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs sont invités à participer à des jeux de cartes, d'observation, des mots croisés, fléchés, des devinettes, des messages à décoder et à construire un mini-livre. Toutes ces activités se déroulent en compagnie du prince de Motordu, personnage à la langue bien pendue, et de ses amis. Les enfants pourront ainsi s'amuser tout en développant leurs compétences cognitives et leur imagination.
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs sont invités à participer à des jeux de cartes, d'observation, des mots croisés, fléchés, des devinettes, des messages à décoder et à construire un mini-livre. Toutes ces activités se déroulent en compagnie du prince de Motordu, personnage à la langue bien pendue, et de ses amis. Les enfants pourront ainsi s'amuser tout en développant leurs compétences cognitives et leur imagination.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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