Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Avec ces nouvelles aventures du Petit Nicolas, retrouvez l'univers savoureux et désopilant imaginé par Sempé et Goscinny. Le Petit Nicolas, accompagné de ses camarades, va vivre de nouvelles aventures loufoques et pleines de malice dans son quartier, notamment avec ses voisins M. Blédurt et M. Courteplaque. Ces histoires drôles et tendres plairont aux jeunes lecteurs en quête de divertissement.
Avec ces nouvelles aventures du Petit Nicolas, retrouvez l'univers savoureux et désopilant imaginé par Sempé et Goscinny. Le Petit Nicolas, accompagné de ses camarades, va vivre de nouvelles aventures loufoques et pleines de malice dans son quartier, notamment avec ses voisins M. Blédurt et M. Courteplaque. Ces histoires drôles et tendres plairont aux jeunes lecteurs en quête de divertissement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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