Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet ouvrage, l'écrivain Jean-Marie Laclavetine et le photographe Jean-Luc Chapin parcourent la Touraine, région chère au cœur de l'auteur. À travers des textes empreints de sensibilité et des photographies magnifiques, ils capturent l'essence intemporelle de ce territoire, ses paysages doux et ses habitants attachants. Un voyage contemplatif et poétique, où se mêlent réflexions sur l'amour de la terre et rencontres avec les âmes silencieuses de la Touraine.
Dans cet ouvrage, l'écrivain Jean-Marie Laclavetine et le photographe Jean-Luc Chapin parcourent la Touraine, région chère au cœur de l'auteur. À travers des textes empreints de sensibilité et des photographies magnifiques, ils capturent l'essence intemporelle de ce territoire, ses paysages doux et ses habitants attachants. Un voyage contemplatif et poétique, où se mêlent réflexions sur l'amour de la terre et rencontres avec les âmes silencieuses de la Touraine.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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