Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
De la majestueuse cathédrale Sainte-Cécile d’Albi au surprenant Palais Bénédictine de Fécamp, de la cité volcanique du Puy-en-Velay au somptueux Château du Champ-de-Bataille, partez à la découverte d’un patrimoine français à la fois éclatant et secret. Monuments majestueux ou trésors plus discrets, châteaux, églises, palais ou villages : chaque lieu est synonyme d’une rencontre, d’une émotion, d’une histoire à transmettre, sublimé par Simon Vasseur.
Photographe passionné et fondateur de la communauté La Garde du Patrimoine, Simon capture inlassablement des images de monuments. Ses photographies saisissantes s’accompagnent de textes qui offrent un éclairage à la fois historique et anecdotique.
Avec près de 250 000 abonnés, La Garde du Patrimoine est aujourd’hui la première communauté en ligne dédiée au patrimoine en France.
De la majestueuse cathédrale Sainte-Cécile d’Albi au surprenant Palais Bénédictine de Fécamp, de la cité volcanique du Puy-en-Velay au somptueux Château du Champ-de-Bataille, partez à la découverte d’un patrimoine français à la fois éclatant et secret. Monuments majestueux ou trésors plus discrets, châteaux, églises, palais ou villages : chaque lieu est synonyme d’une rencontre, d’une émotion, d’une histoire à transmettre, sublimé par Simon Vasseur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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