Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez les trésors que la nature met à notre disposition à travers les plantes sauvages. Nathalie Launert vous guide dans l'identification, la cueillette et l'utilisation de ces végétaux, véritables alliés pour la cuisine, la cosmétique, le bien-être et la maison. Plus de 100 recettes vous sont proposées, mettant en avant les saveurs, les vertus et les parfums de ces plantes au potentiel insoupçonné.
Découvrez les trésors que la nature met à notre disposition à travers les plantes sauvages. Nathalie Launert vous guide dans l'identification, la cueillette et l'utilisation de ces végétaux, véritables alliés pour la cuisine, la cosmétique, le bien-être et la maison. Plus de 100 recettes vous sont proposées, mettant en avant les saveurs, les vertus et les parfums de ces plantes au potentiel insoupçonné.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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