Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Halte aux petites bestioles est un guide complet pour se débarrasser des insectes nuisibles de manière naturelle. L'auteur, Philippe Chavanne, propose des solutions à base d'huiles essentielles, d'épices, d'agrumes et de plantes pour éloigner mites, moustiques, cafards et autres indésirables. Avec plus de 80 recettes et astuces, cet ouvrage s'adresse à ceux qui souhaitent protéger leur maison, leur famille, leurs animaux et leur jardin sans avoir recours aux produits chimiques. Un outil précieux pour lutter contre ces petites bêtes en toute sérénité.
Halte aux petites bestioles est un guide complet pour se débarrasser des insectes nuisibles de manière naturelle. L'auteur, Philippe Chavanne, propose des solutions à base d'huiles essentielles, d'épices, d'agrumes et de plantes pour éloigner mites, moustiques, cafards et autres indésirables. Avec plus de 80 recettes et astuces, cet ouvrage s'adresse à ceux qui souhaitent protéger leur maison, leur famille, leurs animaux et leur jardin sans avoir recours aux produits chimiques. Un outil précieux pour lutter contre ces petites bêtes en toute sérénité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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