Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Mes premières notions d'étymologie" est un cahier illustré destiné aux enfants à partir de 8 ans, leur permettant de découvrir les racines des mots et d'enrichir leur vocabulaire. L'ouvrage propose plus de 200 mots français à explorer, en abordant notamment l'origine des noms des jours de la semaine, des mois, des os, des notes de musique, des dinosaures, des nuages, etc. Le texte est accompagné d'illustrations attrayantes et de jeux pour captiver les jeunes lecteurs.
"Mes premières notions d'étymologie" est un cahier illustré destiné aux enfants à partir de 8 ans, leur permettant de découvrir les racines des mots et d'enrichir leur vocabulaire. L'ouvrage propose plus de 200 mots français à explorer, en abordant notamment l'origine des noms des jours de la semaine, des mois, des os, des notes de musique, des dinosaures, des nuages, etc. Le texte est accompagné d'illustrations attrayantes et de jeux pour captiver les jeunes lecteurs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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