Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce guide pratique propose des activités et apprentissages à réaliser mois par mois, que ce soit à la maison, au jardin ou dans la nature. Au fil des saisons, vous trouverez des idées pour faire germer des graines, fabriquer des produits de beauté, cuisiner des recettes de saison, bricoler, jardiner, et bien plus encore. Un ouvrage complet pour s'occuper et s'enrichir tout au long de l'année.
Ce guide pratique propose des activités et apprentissages à réaliser mois par mois, que ce soit à la maison, au jardin ou dans la nature. Au fil des saisons, vous trouverez des idées pour faire germer des graines, fabriquer des produits de beauté, cuisiner des recettes de saison, bricoler, jardiner, et bien plus encore. Un ouvrage complet pour s'occuper et s'enrichir tout au long de l'année.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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