Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez le décryptage et l'analyse des 45 plus grands chefs-d'œuvre de Vincent Van Gogh à travers cet ouvrage. Artiste méconnu de son vivant, Van Gogh est aujourd'hui l'un des peintres les plus célèbres. Vous comprendrez en quoi il fut un précurseur et pourquoi il demeure un des favoris du public.
Pour chaque œuvre présentée, vous trouverez des informations claires et synthétiques :
Découvrez le décryptage et l'analyse des 45 plus grands chefs-d'œuvre de Vincent Van Gogh à travers cet ouvrage. Artiste méconnu de son vivant, Van Gogh est aujourd'hui l'un des peintres les plus célèbres. Vous comprendrez en quoi il fut un précurseur et pourquoi il demeure un des favoris du public.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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