Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, plongez au cœur de l'univers du football à travers un dictionnaire insolite regroupant mille et une informations sur ce sport passionnant. Vous y trouverez des anecdotes surprenantes, des chiffres clés, des portraits de joueurs légendaires et des termes atypiques propres au monde du ballon rond. Un ouvrage incontournable pour tous les amoureux du football en quête de connaissances originales.
Dans cet ouvrage, plongez au cœur de l'univers du football à travers un dictionnaire insolite regroupant mille et une informations sur ce sport passionnant. Vous y trouverez des anecdotes surprenantes, des chiffres clés, des portraits de joueurs légendaires et des termes atypiques propres au monde du ballon rond. Un ouvrage incontournable pour tous les amoureux du football en quête de connaissances originales.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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