Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Le Livre de la paix" est un recueil de quatre nouvelles mettant en scène des personnages confrontés à la violence et au conflit dans différents contextes géographiques et historiques. Varsovie en 1968, Quibdo en 2007, la Tchétchénie en 2000 et Ottawa en 2004 servent de toile de fond à ces récits poignants.
Les protagonistes, qu'ils soient militants, soldats, bourreaux ou victimes, doivent faire face à des choix moraux déchirants et aux conséquences de leurs actes. L'amour, la révolte, la culpabilité et la rédemption sont autant de thèmes abordés dans ces nouvelles qui questionnent la nature humaine et la possibilité de trouver la paix intérieure malgré les traumatismes du passé.
"Le Livre de la paix" est un recueil de quatre nouvelles mettant en scène des personnages confrontés à la violence et au conflit dans différents contextes géographiques et historiques. Varsovie en 1968, Quibdo en 2007, la Tchétchénie en 2000 et Ottawa en 2004 servent de toile de fond à ces récits poignants.
Les protagonistes, qu'ils soient militants, soldats, bourreaux ou victimes, doivent faire face à des choix moraux déchirants et aux conséquences de leurs actes. L'amour, la révolte, la culpabilité et la rédemption sont autant de thèmes abordés dans ces nouvelles qui questionnent la nature humaine et la possibilité de trouver la paix intérieure malgré les traumatismes du passé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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