Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, l'historien Jacques-Olivier Boudon s'attache à dévoiler la figure complexe de Napoléon Bonaparte aux jeunes lecteurs, en répondant à leurs questions et en abordant les différents aspects de sa vie et de son règne.
Il retrace le parcours de l'Empereur, de ses victoires militaires à ses réformes en France, en passant par sa chute et son exil à Sainte-Hélène. L'auteur analyse les raisons de la fascination et de la controverse entourant Napoléon, offrant une vision nuancée de ce personnage historique majeur.
Dans cet ouvrage, l'historien Jacques-Olivier Boudon s'attache à dévoiler la figure complexe de Napoléon Bonaparte aux jeunes lecteurs, en répondant à leurs questions et en abordant les différents aspects de sa vie et de son règne.
Il retrace le parcours de l'Empereur, de ses victoires militaires à ses réformes en France, en passant par sa chute et son exil à Sainte-Hélène. L'auteur analyse les raisons de la fascination et de la controverse entourant Napoléon, offrant une vision nuancée de ce personnage historique majeur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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