Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Le livre Panique de Lydia Flem plonge le lecteur dans l'univers impitoyable des attaques de panique. L'auteure, également psychanalyste, livre un témoignage poignant sur ce phénomène dévastateur qui peut frapper n'importe qui à tout moment. À travers des mots puissants et une écriture percutante, elle décrit avec justesse la terreur, la souffrance et la solitude ressenties lors de ces crises.
Ce récit intime et bouleversant met en lumière la lutte acharnée d'une femme pour surmonter ses démons intérieurs et retrouver la paix intérieure. Un texte d'une rare intensité, salué par la critique pour sa sincérité et sa profondeur.
Le livre Panique de Lydia Flem plonge le lecteur dans l'univers impitoyable des attaques de panique. L'auteure, également psychanalyste, livre un témoignage poignant sur ce phénomène dévastateur qui peut frapper n'importe qui à tout moment. À travers des mots puissants et une écriture percutante, elle décrit avec justesse la terreur, la souffrance et la solitude ressenties lors de ces crises.
Ce récit intime et bouleversant met en lumière la lutte acharnée d'une femme pour surmonter ses démons intérieurs et retrouver la paix intérieure. Un texte d'une rare intensité, salué par la critique pour sa sincérité et sa profondeur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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