Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Abdellah Hammoudi relate son pèlerinage à La Mecque en 1999, mêlant témoignage personnel et analyse anthropologique. Il décrit les rituels, les réflexions et les enjeux spirituels, sociaux et économiques de cette expérience. Un ouvrage qui offre une plongée au cœur du pèlerinage musulman et interroge les notions de foi, tradition et rencontre interculturelle.
Abdellah Hammoudi relate son pèlerinage à La Mecque en 1999, mêlant témoignage personnel et analyse anthropologique. Il décrit les rituels, les réflexions et les enjeux spirituels, sociaux et économiques de cette expérience. Un ouvrage qui offre une plongée au cœur du pèlerinage musulman et interroge les notions de foi, tradition et rencontre interculturelle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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