Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Journal interrompu" est le récit intime de Michel Rocard, ancien Premier ministre, durant la période allant du 24 janvier au 25 mai 2002. Dans ces pages, il se livre à des réflexions sur son état d'esprit, la campagne électorale en cours et les enjeux politiques qui agitent la France. Il fait part de ses doutes, de ses questionnements et de son désarroi face aux événements qui se déroulent.
Un témoignage rare d'un homme politique de premier plan, mêlant le personnel et le politique avec sincérité et lucidité.
"Journal interrompu" est le récit intime de Michel Rocard, ancien Premier ministre, durant la période allant du 24 janvier au 25 mai 2002. Dans ces pages, il se livre à des réflexions sur son état d'esprit, la campagne électorale en cours et les enjeux politiques qui agitent la France. Il fait part de ses doutes, de ses questionnements et de son désarroi face aux événements qui se déroulent.
Un témoignage rare d'un homme politique de premier plan, mêlant le personnel et le politique avec sincérité et lucidité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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