Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ce recueil de contes emmène les jeunes lecteurs dans un voyage imaginaire en Amérique du Sud, à la découverte de récits merveilleux et empreints de sagesse. Lors des fêtes à Humahuaca, le papa de Pablo et Dolorès partage des histoires extraordinaires, comme celle de l'amitié entre l'âne Gougou et la grenouille Nénette, ou encore du courage de la poule Bianca face au redoutable serpent SSSik. Ces contes mettent en scène des animaux et des personnages fantastiques, et abordent des thèmes universels tels que l'amitié, le courage et la révolte. Un ouvrage poétique et envoûtant, à lire en famille pour s'évader et rêver.
Ce recueil de contes emmène les jeunes lecteurs dans un voyage imaginaire en Amérique du Sud, à la découverte de récits merveilleux et empreints de sagesse. Lors des fêtes à Humahuaca, le papa de Pablo et Dolorès partage des histoires extraordinaires, comme celle de l'amitié entre l'âne Gougou et la grenouille Nénette, ou encore du courage de la poule Bianca face au redoutable serpent SSSik. Ces contes mettent en scène des animaux et des personnages fantastiques, et abordent des thèmes universels tels que l'amitié, le courage et la révolte. Un ouvrage poétique et envoûtant, à lire en famille pour s'évader et rêver.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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