Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Élisabeth de la Trinité, jeune carmélite décédée en 1906, a laissé derrière elle des écrits spirituels d'une profondeur remarquable. Dans ces textes, elle exprime sa quête de vivre en communion avec la Trinité divine et son désir d'oublier son ego pour se consacrer entièrement à Dieu. Née en 1880, elle a rapidement atteint une maturité spirituelle exceptionnelle, à l'instar de Thérèse de Lisieux. Ses lettres, notes de retraites et autres écrits, rassemblés ici dans un ordre chronologique, ont connu un immense succès et continuent d'inspirer de nombreux croyants.
Élisabeth de la Trinité, jeune carmélite décédée en 1906, a laissé derrière elle des écrits spirituels d'une profondeur remarquable. Dans ces textes, elle exprime sa quête de vivre en communion avec la Trinité divine et son désir d'oublier son ego pour se consacrer entièrement à Dieu. Née en 1880, elle a rapidement atteint une maturité spirituelle exceptionnelle, à l'instar de Thérèse de Lisieux. Ses lettres, notes de retraites et autres écrits, rassemblés ici dans un ordre chronologique, ont connu un immense succès et continuent d'inspirer de nombreux croyants.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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