Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Depuis 1982,400 000 enfants sont nésgrâceà une FIV.Déborah et Ludovicont vécu deux ans d’errance médicale.
Cécilesouhaite un enfant mais pas avec n’importe qui.
Camille et sa compagnese sont lancées dans la PMA avant la loi de 2021
Nicolas et Anthonydébutent une GPA auxÉtats-Unis
Solène,Virginie, Alexia,Emmanuelle, Yann…
Tous•tes, en solo, en duoracontent leur parcours pour devenir parents : les diffcultés rencontrées, les questions qui restent parfois sans réponse, les traitements lourds, leséchecs, l’espoir...
Dans ce guide, Sophie Nanteuil a interrogé plus de60 témoins, fait appelà des professionnel•le•s de santé et juridique pour apporter des réponses aux interrogations les plus fréquemment posées.
Car oui, il n’existe aucun parcours unique, aucun chemin tout tracé. Mais, au bout, pour la plupart, un ou plusieurs enfants autant aimé•e•s qu’il et elle ontété désiré•e•s.
Le Pitch
Présentation
Depuis 1982,400 000 enfants sont nésgrâceà une FIV.Déborah et Ludovicont vécu deux ans d’errance médicale.
Cécilesouhaite un enfant mais pas avec n’importe qui.
Camille et sa compagnese sont lancées dans la PMA avant la loi de 2021
Nicolas et Anthonydébutent une GPA auxÉtats-Unis
Solène,Virginie, Alexia,Emmanuelle, Yann…
Tous•tes, en solo, en duoracontent leur parcours pour devenir parents : les diffcultés rencontrées, les questions qui restent parfois sans réponse, les traitements lourds, leséchecs, l’espoir...
Dans ce guide, Sophie Nanteuil a interrogé plus de60 témoins, fait appelà des professionnel•le•s de santé et juridique pour apporter des réponses aux interrogations les plus fréquemment posées.
Car oui, il n’existe aucun parcours unique, aucun chemin tout tracé. Mais, au bout, pour la plupart, un ou plusieurs enfants autant aimé•e•s qu’il et elle ontété désiré•e•s.