Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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William est tombé amoureux du pastrami, cette charcuterie de poitrine de bœuf passée en saumure, roulée dans les épices et fumée. Il décide d'en produire lui-même et ouvre un deli familial à New York. Dans ce livre, vous retrouverez 50 recettes de délicatessen, allant du sandwich Reuben aux boulettes de mamie Georgette, en passant par le houmous et les latkes. Une cuisine conviviale et sans chichi, transmise de génération en génération.
William est tombé amoureux du pastrami, cette charcuterie de poitrine de bœuf passée en saumure, roulée dans les épices et fumée. Il décide d'en produire lui-même et ouvre un deli familial à New York. Dans ce livre, vous retrouverez 50 recettes de délicatessen, allant du sandwich Reuben aux boulettes de mamie Georgette, en passant par le houmous et les latkes. Une cuisine conviviale et sans chichi, transmise de génération en génération.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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