Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Préparez votre voyage en Norvège avec le guide Petaouchnok, mêlant informations pratiques, suggestions d'activités originales et itinéraires clés en main. Découvrez les fjords majestueux, les aurores boréales flamboyantes, les villes côtières pittoresques et la nature sauvage de ce pays scandinave. Les auteurs, à travers leur compte Instagram éponyme, proposent une approche responsable du voyage, en mettant en avant la préservation de l'environnement et la rencontre avec la culture locale. Que vous soyez amateur de plein air, passionné d'histoire ou en quête de dépaysement, ce guide vous accompagnera dans la planification et la réalisation de votre séjour.
Préparez votre voyage en Norvège avec le guide Petaouchnok, mêlant informations pratiques, suggestions d'activités originales et itinéraires clés en main. Découvrez les fjords majestueux, les aurores boréales flamboyantes, les villes côtières pittoresques et la nature sauvage de ce pays scandinave. Les auteurs, à travers leur compte Instagram éponyme, proposent une approche responsable du voyage, en mettant en avant la préservation de l'environnement et la rencontre avec la culture locale. Que vous soyez amateur de plein air, passionné d'histoire ou en quête de dépaysement, ce guide vous accompagnera dans la planification et la réalisation de votre séjour.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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