Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre pour enfants raconte l'histoire de Buzz, un petit héros coquin qui refuse d'aller se coucher. Les jeunes lecteurs pourront suivre ses aventures amusantes avant de finalement succomber au sommeil. Ce livre tout-carton, adapté aux bébés dès 12 mois, propose une courte histoire inédite à lire avant le coucher, favorisant ainsi la complicité entre l'enfant et le lecteur.
Ce livre pour enfants raconte l'histoire de Buzz, un petit héros coquin qui refuse d'aller se coucher. Les jeunes lecteurs pourront suivre ses aventures amusantes avant de finalement succomber au sommeil. Ce livre tout-carton, adapté aux bébés dès 12 mois, propose une courte histoire inédite à lire avant le coucher, favorisant ainsi la complicité entre l'enfant et le lecteur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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