Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Les tout-petits découvrent une jolie aventure de Simba dans ce grand livre puzzle !- Une histoire courte et attendrissante en compagnie de Simba et de son Papa.
- Sur chaque page de droite, un puzzle de 16 pièces pour développer la motricité et le sens de l’observation de votre enfant.
- Un ouvrage tout-carton solide, avec des coins ronds, facilement manipulable pour les petites mains.
Dès 12 mois.
L’histoire : Simba est fier de son papa ! Mufasa est le plus gentil, le plus fort, le plus courageux de la savane… Simba aime son papa de tout son cœur et profite de chaque instant passé avec lui.
Le Pitch
Présentation
Les tout-petits découvrent une jolie aventure de Simba dans ce grand livre puzzle !- Une histoire courte et attendrissante en compagnie de Simba et de son Papa.
- Sur chaque page de droite, un puzzle de 16 pièces pour développer la motricité et le sens de l’observation de votre enfant.
- Un ouvrage tout-carton solide, avec des coins ronds, facilement manipulable pour les petites mains.
Dès 12 mois.
L’histoire : Simba est fier de son papa ! Mufasa est le plus gentil, le plus fort, le plus courageux de la savane… Simba aime son papa de tout son cœur et profite de chaque instant passé avec lui.