Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plonge au cœur de la forêt canadienne avec Grizzy et les lemmings ! Ce livre cherche et trouve te propose de partir à la recherche des surprises que l'ours Grizzy et les facétieux lemmings ont cachées dans chacune des pièces du chalet. Amuse-toi à repérer les objets et personnages dissimulés dans les illustrations et à relever les défis proposés. Un livre ludique et coloré qui stimulera ton sens de l'observation et ton esprit de déduction !
Plonge au cœur de la forêt canadienne avec Grizzy et les lemmings ! Ce livre cherche et trouve te propose de partir à la recherche des surprises que l'ours Grizzy et les facétieux lemmings ont cachées dans chacune des pièces du chalet. Amuse-toi à repérer les objets et personnages dissimulés dans les illustrations et à relever les défis proposés. Un livre ludique et coloré qui stimulera ton sens de l'observation et ton esprit de déduction !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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