Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Toublou est un petit monstre joyeux et espiègle qui adore prendre son bain ! Dans cet ouvrage ludique, les jeunes lecteurs le suivent dans ses aventures aquatiques pleines de mousse, de chansons et de rires. Toublou se transforme en explorateur des fonds marins, en musicien avec ses jouets de bain, et même en artiste lorsqu'il crée un festival de prouts avec les bulles d'eau. Les illustrations colorées et pleines d'humour de Nathalie Jomard accompagnent ce moment de lecture et de jeu dans le bain.
Toublou est un petit monstre joyeux et espiègle qui adore prendre son bain ! Dans cet ouvrage ludique, les jeunes lecteurs le suivent dans ses aventures aquatiques pleines de mousse, de chansons et de rires. Toublou se transforme en explorateur des fonds marins, en musicien avec ses jouets de bain, et même en artiste lorsqu'il crée un festival de prouts avec les bulles d'eau. Les illustrations colorées et pleines d'humour de Nathalie Jomard accompagnent ce moment de lecture et de jeu dans le bain.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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