Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce livre illustré, les enfants retrouveront les héros du film Zootopie 2, Judy et Nick, confrontés à un mystérieux serpent qui menace la ville. Les agents devront résoudre ce nouveau défi en suivant des indices et en travaillant en équipe. Les jeunes lecteurs pourront suivre cette aventure captivante en 15 minutes, grâce à un texte court et des illustrations colorées. Un ouvrage idéal pour partager un moment de lecture en famille avec les enfants dès 3 ans.
Dans ce livre illustré, les enfants retrouveront les héros du film Zootopie 2, Judy et Nick, confrontés à un mystérieux serpent qui menace la ville. Les agents devront résoudre ce nouveau défi en suivant des indices et en travaillant en équipe. Les jeunes lecteurs pourront suivre cette aventure captivante en 15 minutes, grâce à un texte court et des illustrations colorées. Un ouvrage idéal pour partager un moment de lecture en famille avec les enfants dès 3 ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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