Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La Sirène et le Papillon est un ouvrage atypique mêlant les voix de Sandrine Muller, guérisseuse et chamane, et Muriel Hermine, championne de natation artistique devenue coach en entreprise. À travers un dialogue entre une sirène représentant la spiritualité et un papillon symbolisant la transformation, les deux autrices partagent leurs connaissances et expériences pour aider le lecteur à trouver sa voie, concrétiser ses projets, et harmoniser le matériel et le spirituel. Un guide original qui allie pragmatisme et mysticisme.
La Sirène et le Papillon est un ouvrage atypique mêlant les voix de Sandrine Muller, guérisseuse et chamane, et Muriel Hermine, championne de natation artistique devenue coach en entreprise. À travers un dialogue entre une sirène représentant la spiritualité et un papillon symbolisant la transformation, les deux autrices partagent leurs connaissances et expériences pour aider le lecteur à trouver sa voie, concrétiser ses projets, et harmoniser le matériel et le spirituel. Un guide original qui allie pragmatisme et mysticisme.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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