Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Un livre intelligent et drôle dont chaque mère a besoin pour se convaincre qu'elle est la meilleure des mères !
Une maman koala nourrit ses enfants avec son propre caca. Oui, du caca. Les mères pandas abandonnent un jumeau parce qu'élever deux jumeaux, c'est trop. Et de temps en temps, la maman d'un petit hamster tout chou mange ses nouveau-nés.
Ces faits réels et bien d'autres issus du règne animal offrent un aperçu hilarant de la réalité et redéfinissent la notion de "bonne éducation". Alors, mère humaine, il est temps d'arrêter de vous inquiéter de ce que vous faites - parce que vous êtes formidable.
Un livre intelligent et drôle dont chaque mère a besoin pour se convaincre qu'elle est la meilleure des mères !
Une maman koala nourrit ses enfants avec son propre caca. Oui, du caca. Les mères pandas abandonnent un jumeau parce qu'élever deux jumeaux, c'est trop. Et de temps en temps, la maman d'un petit hamster tout chou mange ses nouveau-nés.
Ces faits réels et bien d'autres issus du règne animal offrent un aperçu hilarant de la réalité et redéfinissent la notion de "bonne éducation". Alors, mère humaine, il est temps d'arrêter de vous inquiéter de ce que vous faites - parce que vous êtes formidable.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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