Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Le Verseau est un signe d'air fixe. Sous l'influence d'Uranus, planète du changement, il est anticonformiste, toujours à l'avant-garde d'idées nouvelles.
Cet ouvrage propose une étude approfondie des traits de personnalité propres au Verseau, mettant en lumière son caractère inventif, original, rebelle et solidaire.
Vous y trouverez des conseils et des informations pour mieux comprendre ce signe et apprendre à interagir avec les natifs du Verseau.
Le Verseau est un signe d'air fixe. Sous l'influence d'Uranus, planète du changement, il est anticonformiste, toujours à l'avant-garde d'idées nouvelles.
Cet ouvrage propose une étude approfondie des traits de personnalité propres au Verseau, mettant en lumière son caractère inventif, original, rebelle et solidaire.
Vous y trouverez des conseils et des informations pour mieux comprendre ce signe et apprendre à interagir avec les natifs du Verseau.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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