Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce grand album de la collection dédiée à Spider-Man, les jeunes lecteurs dès 5 ans peuvent découvrir une nouvelle aventure du super-héros. Suite à une panne générale d'électricité à Manhattan, Spider-Man, accompagné de ses amis Ghost-Spider et Miles Morales, se lance à la poursuite du vilain Electro. Les enfants pourront suivre les péripéties de leur héros préféré à travers des illustrations dynamiques et des textes adaptés à leur âge.
Dans ce grand album de la collection dédiée à Spider-Man, les jeunes lecteurs dès 5 ans peuvent découvrir une nouvelle aventure du super-héros. Suite à une panne générale d'électricité à Manhattan, Spider-Man, accompagné de ses amis Ghost-Spider et Miles Morales, se lance à la poursuite du vilain Electro. Les enfants pourront suivre les péripéties de leur héros préféré à travers des illustrations dynamiques et des textes adaptés à leur âge.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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