Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Vous prévoyez de partir en Corse ? Excellente nouvelle ! Et re-bonne nouvelle : vous allez pouvoir partir avec un guide Petaouchnok !
Avec cette nouvelle collection de guide, découvrez une nouvelle manière de voyager :
Avec le guide Petaouchnok, direction les calanques de Piana, les îles Lavezzi et le désert des Agriates, les sentiers Mare a Mare et Mare e Monti au cœur des montagnes, les villages perchés de l'Alta Rocca et les piscines naturelles de Purcaraccia, les festins de charcuterie locale, de miel et de canistrellis de Sartène, la vallée du Bozio en véloélectrique et les bergeries transformées en havre de paix pour des nuits douces et parfumées. Bon voyage !
PETAOUCHNOK, c'est le compte Instagram créé par Antoine Delaplace et Raphaël de Casabianca (présentateur de Rendez-vous en terre inconnue). Avec ces guides, ils souhaitent faire de votre prochain voyage une expérience encore plus responsable et inattendue.
Vous prévoyez de partir en Corse ? Excellente nouvelle ! Et re-bonne nouvelle : vous allez pouvoir partir avec un guide Petaouchnok !
Avec cette nouvelle collection de guide, découvrez une nouvelle manière de voyager :
Avec le guide Petaouchnok, direction les calanques de Piana, les îles Lavezzi et le désert des Agriates, les sentiers Mare a Mare et Mare e Monti au cœur des montagnes, les villages perchés de l'Alta Rocca et les piscines naturelles de Purcaraccia, les festins de charcuterie locale, de miel et de canistrellis de Sartène, la vallée du Bozio en véloélectrique et les bergeries transformées en havre de paix pour des nuits douces et parfumées. Bon voyage !
PETAOUCHNOK, c'est le compte Instagram créé par Antoine Delaplace et Raphaël de Casabianca (présentateur de Rendez-vous en terre inconnue). Avec ces guides, ils souhaitent faire de votre prochain voyage une expérience encore plus responsable et inattendue.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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