Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Pourquoi ? Sami et Julie répondent à tes questions ! est un livre documentaire permettant aux enfants de trouver des réponses claires et simples à plus de 200 questions. Organisé en 5 grandes thématiques (le corps humain, la nature, les animaux, au fil du temps et l'Univers), cet ouvrage s'appuie sur l'univers graphique de Sami et Julie pour captiver les jeunes lecteurs. Thérèse Bonté se charge des illustrations, offrant une maquette attractive en accord avec la collection. Destiné aux enfants à partir de 5 ans, ce livre saura satisfaire leur soif de connaissance.
Pourquoi ? Sami et Julie répondent à tes questions ! est un livre documentaire permettant aux enfants de trouver des réponses claires et simples à plus de 200 questions. Organisé en 5 grandes thématiques (le corps humain, la nature, les animaux, au fil du temps et l'Univers), cet ouvrage s'appuie sur l'univers graphique de Sami et Julie pour captiver les jeunes lecteurs. Thérèse Bonté se charge des illustrations, offrant une maquette attractive en accord avec la collection. Destiné aux enfants à partir de 5 ans, ce livre saura satisfaire leur soif de connaissance.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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